购物车丢失两套解决方案
方案 A：站外平台低价比价导致丢购物车
诱因：亚马逊抓取站外（Temu/Walmart 等）低价商品比价
- 视觉：重做主图，与站外产品图片差异化
- 英文 Case 话术：第三方平台盗用我方产品主图，我方已提交图片侵权投诉，侵权链接已下架；同时我方已更新 Listing 主图，申请恢复购物车推荐报价。
- 在线客服口径：本品牌仅在亚马逊平台销售，未在其他站点上架产品。
- 举证补充：检索站外比价链接，Case 内提交产品差异资料：材质、尺寸规格、配件差异，证明并非同款。
方案 B：亚马逊新功能｜自助刷新竞品价格抢购物车
适用场景：ASIN 失去购物车，但竞品价格更新，满足拿回购物车条件 优势：无需人工客服，自助提交，最快 30 分钟出结果 操作步骤：
- Seller Central 切换英文
- 搜索：check featured offer eligibility，进入 Recommendation Solution -Featured Offer
- 输入目标 ASIN 并创建，系统自动核验价格，判定 Featured Offer 资格